Mix de medios ¿cómo elegir el adecuado para mi marca?
Los beneficios de una planificación de medios adecuada para tu marca
Un mix de medios adecuado, reportará grandes beneficios a tu marca. Hoy vamos a ver como se realiza una estrategia de medios eficaz para que tu negocio consiga sus objetivos de comunicación.
El briefing es clave en la planificación de medios
El primer paso será definir una serie de parámetros que nos arrojarán luz para elaborar la estrategia de planificación de medios. A partir de este briefing, en el que determinaremos por un lado objetivos a alcanzar con esta campaña y que pueden ser diversos: notoriedad o generar conocimiento de la marca entre el público, dar a conocer el lanzamiento de un producto o servicio nuevo, reposicionar una marca, transmitir responsabilidad social corporativa, etc.
Los objetivos pueden ser muy variados, definirlos será fundamental para saber qué medios y soportes son los más adecuados para tu campaña.
Otro parámetro muy importante dentro del briefing es el target ¿a qué público objetivo nos dirigimos? Conocer nuestro target nos permitirá saber que medios consulta. Por ejemplo, si tu marca pertenece al sector automovilístico quizás nos interese anunciarnos en una revista del motor. Tú público puede que esté ahí. Conocer el sexo, la edad o el perfil social de tus clientes será fundamental para llegar a cabo una buena selección de medios y soportes.
Diferencia entre medios y soportes
En publicidad y en la planificación de medios llamamos “Medios” a los principales medios y los soportes serían dentro de cada medio las diferentes opciones que tenemos para anunciarnos. Por ejemplo: Un medio sería la televisión y un soporte sería Antena 3, La 1, Telecinco, etc.
Otro dato importante que debes saber es que a la hora de abordar un mix de medios óptimo, suele combinarse medios de cobertura, es decir, aquellos medios que por su alta cobertura llegan a miles de personas impactando con tu anuncio. El medio por excelencia en este caso por su amplia cobertura sería la televisión, seguido por la publicidad exterior y la radio.
Los medios de cobertura deben combinarse con medios o soportes de afinidad. Los medios de afinidad son aquellos en los que quizás con nuestro anuncio no impactemos a miles de personas, porque no tienen tanta audiencia, pero ese impacto será de calidad ya que los usuarios pertenecen a nuestro público objetivo, son potenciales clientes de nuestra marca.
Por ejemplo si nos anunciamos en internet y somos una marca de coches podemos apostar a que nuestro público será usuario de alguna revista del motor online o algún portal de coches.
¿Por qué elegir un mix de medios y no centrar tu marca en un solo soporte?
Concentrar los anuncios de tu marca en un solo medio o soporte no favorece el recuerdo en el usuario como hacerlo en diferentes medios y soportes. A través de un adecuado mix de soportes el usuario recibe impactos de tu marca en diferentes momentos del día, situaciones, y por tanto de manera más sutil que si se eligiese un solo medio para hacer publicidad.
Un adecuado mix de medios siempre combinará medios convencionales o medios offline, con medios digitales o medios online.
Un buen ejemplo de la eficacia de un mix de medios es cuando por ejemplo vamos en el coche y escuchamos en la radio una cuña que nos llama la atención, un texto, una promoción…pero luego no recordamos el nombre de la marca.
La publicidad offline y online siempre deben ir de la mano
Si después a través del móvil en Google realizamos una búsqueda, vamos a suponer que era una promoción para una clínica de estética en Valencia, y buscamos “radiofrecuencia valencia” porque la cuña hablaba de una promoción de radiofrecuencia. Una buena estrategia de medios contemplará que el usuario cuando busque en Google aparezca un anuncio de esta promoción de radiofrecuencia o de la marca en las primeras posiciones. Esto significa que la marca ha contemplado un mix de medios offline y online.
Otra posibilidad es que además, el usuario pueda entrar en el anuncio pero no cumplimente el formulario porque todavía no tiene claro si quiere informarse sobre ese tratamiento, realizárselo e ir a la clínica. Una buena estrategia de medios tendrá en cuenta a todos esos usuarios que han mostrado interés pero que no han llegado a pedir cita. A través de un mix de medios adecuado podemos planificar que la marca de la clínica vuelva a impactar a ese usuario que no ha convertido cuando éste entre por ejemplo en sus perfiles de redes sociales o incluso que el anuncio le aparezca al navegar por internet, o cuando entre en su cuenta de correo electrónico. Son muchas las posibilidades de combinar el offline y el online para que tu público conozca la marca, se enamore de ella y al mismo tiempo se convierta en una venta.
Un buen mix de medios debe ir siempre acompañado por la medición de los resultados para continuamente optimizar las campañas de comunicación y apostar por los medios y por los soportes más rentables.